POLITYKA ZWROTÓW TOWARÓW W SKLEPIE INTERNETOWYM BLACK HORSE
1. Każdemu Konsumentowi umożliwia się dokonanie zwrotu towaru zakupionego w sklepie internetowym www.sklep.black-horse.com.pl w terminie do 14 dni od dnia otrzymania zamówienia na adres wskazany przez Kupującego. Po upływie ww. terminu nie ma możliwości zwrotu towaru.
W przypadku zwrotu części lub całości zamówienia z oferty Black Horse, należy odesłać zwracane produkty na adres:
Black Horse
Ul. Łąkowa 3/5
90-562 Łódź
Z dopiskiem: ZWROT ZAMÓWIENIA
Aby dokonać zwrotu należy wraz z produktem dostarczyć oryginalny dowód zakupu (np. paragon fiskalny, fakturę VAT).
2. Zwrotowi podlega towar, który:
- nie nosi śladów użytkowania;
- nie został w żaden sposób uszkodzony;
- posiada oryginalnie przymocowane wszelkie stałe oznaczenia, w szczególności nie uszkodzone etykiety, w które Sprzedawca zaopatrzył towar oraz które nie noszą śladów usuwania czy ponownego przymocowania,
- znajduje się w oryginalnym nienaruszonym opakowaniu, jeżeli w takie opakowanie był zaopatrzony,
3. Zwrotu towaru Konsument może dokonać po uprzednim poinformowaniu o tym Sprzedającego poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres sklep@black-horse.com.pl lub poprzez wypełnienie formularza Zwrotu znajdującego się na stronie internetowej. Zwrot będzie dokonany tylko za okazaniem oryginalnego paragonu fiskalnego lub oryginału Faktury VAT.
Należy pamiętać, że koszt przesyłki zwrotnej ponosi Konsument. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem, zwrotów osobistych, jak również zwrotów towarów zakupionych od innych sprzedawców.
4. W przypadku zwrotu całości lub części zamówienia odesłać należy zwracany produkt jak również wszelkie produkty przekazane przez Black Horse w ramach trwającej akcji promocyjnej, jeśli z takiej Kupujący korzystał, w tym wszystkie produkty otrzymane bezpłatnie
5. Zwrot środków za zwracane produkty nastąpi w takiej samej formie jak dokonywana była płatność. Zwrot może zostać wykonany tylko na ten sam numer bankowy, przedstawiony przez jej właściciela.
