Skontaktuj się z nami: +48 505 158 417

Darmowa dostawa przy zakupach powyżej 350 PLN!

Zwroty i reklamacje

Wybierz, co chcesz zrobić:

Kupiłeś, sprawdziłeś i okazało się, że produkt Ci nie odpowiada? Nie martw się! Masz 14 dni na zwrot zakupionego towaru.

Zwrot środków nastąpi niezwłocznie – nie później niż 14 dni od otrzymania zwrotu zakupionego towaru.

Aby dokonać zwrotu należy odesłać produkt na adres:
Black Horse Sp. z o.o.
Łąkowa 3/5,
90-562 Łódź
+48 505 158 417

Równolegle należy wypełnić formularz zwrotu, który znajduje się obok.

Formularz zwrotu

Ups! Coś poszło nie tak i otrzymałaś produkt, który posiada wadę? Nie martw się! Masz możliwość reklamacji – niezwłocznie skontaktuj się z nami, jednak nie później niż po 24 godzinach a my zlecimy odbiór paczki.

Aby dokonać reklamacji należy odesłać produkt na adres:
Black Horse Sp. z o.o.
Łąkowa 3/5,
90-562 Łódź
+48 505 158 417

Równolegle należy wypełnić formularz reklamacji, który znajduje się obok.

Formularz reklamacji